whatsAI
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Contrato de Utilizacao

Termos
de Uso

Ultima atualizacao: 6 de agosto de 2026

Ao criar uma conta ou utilizar o aplicativo WhatsAI ("Servico"), voce declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com os termos a seguir. Se voce nao concordar, nao utilize o Servico.

1. Elegibilidade

O uso do WhatsAI e estritamente restrito a maiores de 18 anos. Ao criar uma conta, voce declara e garante ter idade igual ou superior a 18 anos. Reservamo-nos o direito de solicitar verificacao de idade e de encerrar imediatamente contas de usuarios que nao atendam a este requisito.

2. Descricao do Servico

O WhatsAI e um aplicativo de entretenimento que permite interacoes com personagens ficticios gerados por inteligencia artificial. O Servico inclui:

  • — Conversas de texto com personagens de IA
  • — Geracao de imagens por IA
  • — Sistema de memoria e progressao de relacionamento

Nenhum personagem do WhatsAI representa uma pessoa real. Todas as respostas, personalidades e imagens sao geradas automaticamente por sistemas de IA.

3. Conteudo Gerado por IA

  • — Todo conteudo (texto e imagens) e gerado por inteligencia artificial e pode conter imprecisoes, erros ou material inesperado.
  • — Nao garantimos a precisao, adequacao, confiabilidade ou qualidade do conteudo gerado.
  • — O conteudo nao constitui aconselhamento medico, psicologico, juridico, financeiro ou de qualquer outra natureza profissional.
  • — Voce reconhece que esta interagindo com IA e que nao deve desenvolver expectativas de relacionamento real com os personagens.

4. Conteudo Adulto (+18)

O WhatsAI pode gerar conteudo de natureza adulta e sexual, incluindo texto explicito e imagens NSFW. Ao utilizar o Servico, voce:

  • — Confirma ter 18 anos ou mais.
  • — Aceita que esse tipo de conteudo pode ser exibido.
  • — Compreende que todo conteudo e ficticio e gerado por IA.
  • — Assume total responsabilidade pelo uso e visualizacao deste conteudo.

5. Uso Aceitavel

Voce concorda em NAO utilizar o Servico para:

Proibido: Gerar, solicitar ou distribuir qualquer conteudo que envolva ou sugira o envolvimento de menores de idade.

Proibido: Praticar assedio, ameacas, discurso de odio, discriminacao ou incitacao a violencia.

Proibido: Tentar comprometer a seguranca, disponibilidade ou integridade do Servico (hacking, DDoS, engenharia reversa).

Proibido: Utilizar o Servico para fins ilegais ou que violem direitos de terceiros.

Proibido: Compartilhar, revender ou redistribuir conteudo gerado para fins comerciais sem autorizacao.

6. Propriedade Intelectual

  • — O aplicativo, sua marca, design, codigo-fonte e personagens sao propriedade da BRVentures.
  • — Imagens geradas pela IA a seu pedido podem ser utilizadas por voce para uso pessoal e nao-comercial.
  • — Voce nao adquire direitos de propriedade intelectual sobre o conteudo gerado pela IA, exceto o direito de uso pessoal.

7. Pagamentos, Assinaturas e Reembolso

  • — O WhatsAI oferece acesso Gratuito e um unico plano pago, o Premium.
  • — O Premium custa R$ 49,99 no primeiro mes e R$ 79,90 nos meses seguintes, sempre cobrado em BRL.
  • — Um Pix avulso nao se renova sozinho. A renovacao automatica so ocorre no Pix automatico, quando disponivel e expressamente autorizado por voce.
  • — Voce pode solicitar o cancelamento nas configuracoes. O app so confirma o cancelamento recorrente depois da confirmacao do provedor; enquanto isso, mostra a solicitacao como pendente.
  • — O cancelamento entra em vigor ao final do periodo ja pago — voce mantem o acesso ate o fim do ciclo.
  • — Nao ha reembolso proporcional automatico por cancelamento antes do fim do ciclo, sem prejuizo dos seus direitos legais e do reembolso de 7 dias descrito abaixo.

Reembolso de 7 dias: voce pode pedir a devolucao integral do valor pago em ate 7 dias corridos contados da confirmacao do pagamento da sua primeira assinatura, e nao precisa justificar o motivo. O pedido e feito por e-mail em suporte@trywhats.com com os dados da cobranca. A devolucao e feita pelo mesmo meio do pagamento sempre que o provedor ainda permitir estornar a transacao original; quando nao permitir, devolvemos o mesmo valor por Pix na chave que voce indicar. Esse prazo espelha o direito de arrependimento do art. 49 do Codigo de Defesa do Consumidor e nao restringe os seus demais direitos legais.

  • — Pagamentos sao processados por Pix pela PushinPay, empresa brasileira, que e o provedor indicado no checkout. Os dados do pagamento sao tratados por ela; o WhatsAI mantem apenas os identificadores e estados necessarios para liberar e reconciliar o seu acesso, e nao armazenamos dados de cartao. Se trocarmos de provedor, o novo sera indicado no checkout e nesta pagina.
  • — Em caso de disputa sobre uma cobranca, contate suporte@trywhats.com antes de abrir contestacao junto ao seu banco ou pelo Mecanismo Especial de Devolucao (MED) do Pix.

Alteracao de precos: Reservamo-nos o direito de alterar precos com aviso previo de 30 dias. O preco vigente no momento da renovacao sera aplicado.

8. Conta e Seguranca

  • — Voce e responsavel por manter a seguranca do seu dispositivo e das credenciais de acesso.
  • — Nao compartilhe seus tokens de autenticacao ou permita acesso de terceiros a sua conta.
  • — Notifique-nos imediatamente caso suspeite de acesso nao autorizado.

9. Isencao de Garantias

O Servico e fornecido "como esta" (as is) e "conforme disponivel" (as available), sem garantias de qualquer tipo, expressas ou implicitas, incluindo, mas nao se limitando a, garantias de comerciabilidade, adequacao a um proposito especifico, nao-violacao, disponibilidade ininterrupta ou ausencia de erros.

Nao garantimos que: (a) o Servico sera ininterrupto, seguro ou livre de erros; (b) os resultados obtidos serao precisos ou confiaveis; (c) o conteudo gerado sera adequado para qualquer finalidade especifica.

10. Limitacao de Responsabilidade

Na maxima extensao permitida pela legislacao brasileira, em nenhuma hipotese a WhatsAI, a BRVentures, seus diretores, funcionarios ou afiliados serao responsaveis por:

  • — Danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos.
  • — Perda de dados, lucros cessantes ou danos morais decorrentes do uso do Servico.
  • — Conteudo gerado pela IA que seja considerado ofensivo, impreciso ou inadequado.
  • — Acoes tomadas com base no conteudo gerado pela IA.
  • — Indisponibilidade temporaria do Servico por manutencao ou falhas tecnicas.

11. Suspensao e Encerramento

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar sua conta, a qualquer momento, com ou sem aviso previo, caso:

  • — Voce viole qualquer disposicao destes Termos.
  • — Identifiquemos uso abusivo, fraudulento ou que coloque em risco outros usuarios ou o Servico.
  • — Seja identificado que voce tem menos de 18 anos.
  • — Seja exigido por ordem judicial ou autoridade competente.

Voce pode encerrar sua conta a qualquer momento. Apos o encerramento, seus dados serao tratados conforme nossa Politica de Privacidade.

12. Modificacoes dos Termos

Podemos atualizar estes Termos periodicamente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail para o endereco da sua conta, com antecedencia minima de 15 dias, e a data da versao vigente fica sempre no topo desta pagina. O uso continuado do Servico apos a comunicacao constitui aceitacao das alteracoes. Caso nao concorde, voce deve encerrar sua conta.

13. Legislacao Aplicavel e Foro

Estes Termos sao regidos pelas leis da Republica Federativa do Brasil, em especial o Codigo de Defesa do Consumidor (Lei 8.078/1990), o Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014) e a LGPD (Lei 13.709/2018). Fica eleito o foro da comarca de Sao Paulo/SP para dirimir quaisquer controversias.

Contato

Duvidas sobre estes Termos:

contato@trywhats.com